Envi
 Az ön kosara üres

Garancia-jótállás-szavatosság

Árukereső.hu Termékgarancia Program

Fontos tudnivalók
  1. A készüléket érintő garanciális javítási igényeit a Vásárló a készülék Jótállási jegyén feltüntetett elérhetőségeken teheti meg, a jótállási időn belül.
  2. Az ENVISHOP web áruházat Magyarországon bejegyzett magyar vállalkozás üzemelteti. A kínálatában magyarországi márkakereskedők termékei szerepelnek.
  3. A web áruház Vásárlója magyar számlát kap. Ezáltal a megvásárolt készülék a magyarországi garanciális szolgáltatásokat a magyarországi szakszerviz hálózatokon keresztül vehetik igénybe. 
  4. Ha a gyártó vagy az érvényben levő törvények a készülék üzembe helyezését szakember vagy kijelölt szakszerviz igénybe vételével előírják, akkor  a garanciális idő számításának kezdete az üzembe helyezés napjától érvényes.
  5. Amennyiben a Vásárló a készülék beüzemelését a vásárlást követő 6 hónapon túl végezteti el, akkor a garancia nem terjed ki a termék olyan meghibásodásaira, amelyek az üzembe helyezés késlekedéséből fakadnak.
  6. A jótállási idő meghosszabbodik a készülék meghibásodásának bejelentési napjától kezdődő, és a megjavított vagy kicserélt készülék újra átvétele azaz az újra rendeltetés szerint használhatósági ideje között eltelt napok számával.
  7. A meghosszabbított jótállási idő nem vonatkozik az olyan jellegű bejelentett hibákra, amelyek a rendeltetésszerű használatot nem akadályozzák.
  8. Rendeltetésszerű használatnak minősül a készülékhez mellékelt használati útmutató szerinti beüzemelés, működtetés és használat.
  9. A jótállás nem vonatkozik a rendeltetésszerű használat következtében a természetes elhasználódásból eredő meghibásodásra, alaktrészek kopására.
  10. A jótállási időn belüli meghibásodás esetén a Vásárló választása szerint kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve ha a választott jótállási igény teljesítése lehetetlen, vagy ha a kötelezettnek a másik jótállási igény teljesítésével összehasonlítva aránytalan többletköltséget eredményezne, figyelembe véve a szolgáltatott dolog hibátlan állapotban képviselt értékét, a szerződésszegés súlyát, és a szavatossági jog teljestésével a jogosultnak okozott kellemetlenséget.
  11. Amennyiben a Vásárló a garanciális időn belül javítást kér, a javítás során kicserélt hibás alkatrészek az eladó (szakszerviz) tulajdonába kerülnek.
  12. Kijavítás során  a termékbe csak új cserealkatrész kerülhet beépítésre.
  13. Garanciális kérdésekben a márkaszervizek vagy az importőrök honlapján elérhető zöld számok felhívásával is lehet tájékozódni.
  14. A törvény által kötelezően előírt 1 vagy 2 éves garanciát bizonyos termékkör esetén meg lehet hosszabbítani. A 3 illetve 5 évre is kiterjeszthető garancia lehetőségéről a vásárlást követő két nap után a Vevők elektronikus ajánlatot is kapnak.
  15. Az autóabroncsok garanciális feltételeinek kérdése a Gumiabroncsok oldal fül alatt találhatóak.
  16. Amennyiben a megvásárolt termékkel, kiszállítással, számlázással vagy jótállási ill. garanciális kérdésével kapcsolatban a vásárlónak panasza merülne fel, keresse az web áruház Kapcsolat menüpont alatti elérhetőségek valamelyikén az ENVISHOP illetékesét.
  17. Amennyiben a vásárló panasza nem oldódott meg a Vásárló számára is megnyugtató módon, további vitás kérdésével ingyenes eljárás keretében a Vásárló a Békéltető testülethez is fordulhat.
  18. Budapesti Békéltető Testület elérhetőségei: 1016. Budapest  Krisztina krt. 99; tel: 1/488-2131; fax: 1/488-2186; e-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu;

Kellékszavatosság
| Termékszavatosság | Jótállás
Garancia-jótállás-szavatosság Üzletszabályzat Panaszkezelés Szervíz Küldjön üzenetet! Hírlevél feliratkozás Dokumentumok Adatkezelési tájékoztató
© Envikut Kft. | 1225. Budapest, Nagytétényi út 221-225. | Tel.: 06 1 391-0570